Naše produkty jsou vyráběny s důrazem na kvalitu a styl, což zajišťuje, že získáte nejlepší hodnotu za své peníze.

Objednání na ALPINE PRO je snadné. Prozkoumejte naše webové stránky, vyberte produkty, které chcete zakoupit, a klikněte na "Přidat do košíku". Následně postupujte jednoduchým procesem platby, zadejte své doručovací údaje a proveďte platbu pro potvrzení objednávky.

Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet a online platebních platforem. Můžete si být jisti, že vaše platební údaje jsou během transakce zabezpečeny a chráněny.

Nabízíme dopravu zdarma pro všechny objednávky během našich akcí, včetně dopravy pro vrácení, výměny a další dodávky.

Bohužel nemůžeme zrušit nebo změnit vaši objednávku během přepravy, protože údaje o objednávce jsou přímo předávány z našeho online obchodu do našeho systému správy skladu, což urychluje přepravu. Můžete kdykoli odmítnout dodání a balíček bude automaticky vrácen k nám zdarma.

Nabízíme bezplatné výměny do 60 dnů, včetně dopravy zdarma pro výměnu.

Vaši vrácenou objednávku zpracujeme a vrátíme vám peníze do 24 hodin od jejího přijetí v našem skladu. Refundace bude provedena prostřednictvím platební metody, kterou jste zvolili při zadávání objednávky.

Pokud doručovací služba nemůže doručit balíček z důvodu nesprávného jména, telefonního čísla nebo adresy, balíček bude automaticky vrácen k nám zdarma. Jakmile balíček dorazí do našeho skladu, zašleme vám automatický e-mail a vrátíme vám celkovou částku do 24 hodin.

Po zadání objednávky vám zašleme potvrzovací e-mail s podrobnostmi o objednávce a odhadovaným datem doručení. Můžete také sledovat aktuální čas doručení a zjistit, zda došlo k nějakému zpoždění. Sledování může trvat až 2 pracovní dny. Pokud jste neobdrželi potvrzení objednávky do 48 hodin, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování a pokyny, jak sledovat vaši zásilku. Tyto informace vám pomohou sledovat stav a odhadovaný čas doručení vaší objednávky.